作為商用電器產(chǎn)品的節(jié)能開水器，它的安全性能是需要受到重視的，由于一些消費者不具備用電知識，因此在選購好產(chǎn)品后不可自行去安裝，建議最好是找生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人員進行正確安裝。消費者在使用該產(chǎn)品前，需要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說明說，然后按照說明說上的內(nèi)容進行操作，在“安裝與使用節(jié)能開水器應(yīng)按照說明書上的步驟進行”一文中就有詳細(xì)概要。

一般安裝節(jié)能開水器時應(yīng)選擇一個平穩(wěn)又牢固的平臺放置，附近還需要有排水地漏，便于平時清洗排污及故障排除下溢水。當(dāng)外部電源接入開水器前，應(yīng)安裝獨立的電源開關(guān)于漏電保護裝置。安裝時要保障節(jié)能開水器的金屬外殼能可靠接地。消費者在使用期間必須要注意以下談及的幾個問題：

不能把節(jié)能開水器安裝在潮濕的環(huán)境當(dāng)中，像浴室，由于浴室內(nèi)空氣比較潮濕，水蒸氣很容易會進入電器箱內(nèi)，極易在絕緣介質(zhì)的表面相凝結(jié)，導(dǎo)致絕緣性能急速下降，早就漏電事故，危害生命。

在使用節(jié)能開水器前，要先注滿水后才可以接通電源，不可以隨便調(diào)節(jié)溫控器，調(diào)整不當(dāng)容易將溫控器溫度調(diào)到沸點溫度以上。通水后開水器在防干燒的情況下，只要通電，便能自動顯示工作狀態(tài)。

使用期間，用戶不能拆除節(jié)能開水器的接地導(dǎo)線，這是由于接地導(dǎo)線是避免使用過程中觸電的最后一道高效保護措施。